职位名称：电商客服专员

岗位职责：
1.  在淘宝、抖音等平台，接待客户，解答产品、物流等咨询。
2.  处理订单、跟进发货、处理退换货及客诉问题。
3.  维护客户关系，收集反馈，提升店铺满意度。

任职要求：
1、打字快，有耐心，沟通能力好。
2、能独立解决问题，有责任心，态度积极。
3、能适应电商节奏，有团队精神。
4、有客服经验、熟悉平台后台者优先

福利待遇：
底薪2800+提成，享有节日福利及其他补贴。本岗位提供具有竞争力的薪资待遇及丰富的福利

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