1、  喜欢旅游，并对旅行社的前台接待流程熟悉；

2、  熟练电脑操作和办公软件，有助理的细心和耐心；

3、  口头表达能力强，外表形象较好；善于把握客人心理，沟通协调能力强，善于同客人互动交流；

4、  个人修养高，团队意识和组织纪律强；

5、  有进取心、责任心、对工作和公司认可。

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