岗位职责:
1、查看各班次交班记录，了解各班次交代的事项；
2、协助客房经理开展楼层日常工作，检查上岗员工的仪容仪表、考勤情况及各项规章制度的执行;
3、每天检查客房卫生、保养情况，并做好记录。对当天的特殊房，必须予以关注，并将有关情况及时上报客房经理;
4、协助客房经理对楼层的公共设施、设备，公共区域清洁及保养情况进行检查，并做好记录。检查服务员对房卡、对讲机等使用和保管，督导及检查各班组的工作，配合客房经理处理疑难问题:
5、协助客房经理及时掌握员工思想动态，搞好班组建设，做好员工日常绩效考核工作;
6、协助客房经理做好易耗品的申领、保管、发放工作;
7、领导安排的其他相关工作。

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