岗位职责:
1、负责售后进场维修保养客户的电话回访
2、做好回访结果的统计分析工作,定期形成周报、月报
3、负责下发客户投诉,并协调解决及相关汇总分析
4、整理部分客户档案,按规定存档
5、接受上级领导交办的其他工作
任职资格:
1、大专及以上学历,有相关工作经验者优先
2、声音甜美,有亲和力,语言表达和沟通能力强
3、有较强的责任心和服务意识
4、能熟练操作办公软件
少林大道龙泉路口东北角
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >