工作描述：1、售后服务人员在接到客户的售后服务需求电话通知后要做好信息登记工作
2、在售后服务中发现的问题要及时汇总，解决客户问题，负责发展维护良好的客户关系
3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统，对老客户进行分门别类
崇高路与守敬路交叉口南50米
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